Kabardedikan.com, Luwu – BPJS Kesehatan Cabang Palopo sambangi warga Desa Padang Tuju Kecamatan Bupon, Selasa 27 Februari 2024. Kegiatan BPJS di desa itu untuk memberikan pemahaman kepada warga desa terkait program Jaminan Kesehatan Nasional atau JKN.
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Palopo Dahniar Hasyim Dahlan menuturkan, sosialisasi Program JKN ini untuk memberikan informasi terbaru terkait Program JKN, harapannya informasi tersebut tersampaikan sekaligus dapat memastikan secara langsung apakah masyarakat secara menyeluruh telah terlindungi Program JKN.
“Lewat sosialisasi JKN masyarakat dapat mengetahui terkait transformasi mutu layanan yaitu bahwa mereka sebagai peserta JKN kini dapat mengakses layanan yang kian mudah, cepat dan setara, baik itu layanan administrasi maupun layanan kesehatan,” jelasnya.
Selain melalui kegiatan sosialisasi ini, masyarakat juga bisa mendapatkan informasi terkait berbagai kanal layanan seperti Pelayanan Administrasi Melalui Whatsapp (PANDAWA) di nomor 08118165165, pelayanan 24 jam BPJS Kesehatan Care Center 165, dan Chat Assistant JKN (CHIKA) di nomor 08118750400.
Selama ini, BPJS Kesehatan juga gencar memberikan informasi terkait program JKN kepada masyarakat melalui layanan BPJS Keliling. BPJS Keliling merupakan layanan pemberian informasi langsung melalui sistem jemput bola dengan mendatangi desa/kelurahan atau titik keramaian di suatu wilayah.
“Selain pemberian informasi, BPJS Keliling juga memberikan layanan adminitrasi yang dapat diakses oleh masyarakat seperti layanan di Kantor BPJS Kesehatan,” katanya.
Dahniar mengungkapkan berbagai inovasi dan kemudahan telah dikembangkan oleh BPJS Kesehatan demi pelayanan yang lebih prima bagi peserta JKN. Seperti Penggunaan Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK), atau Kartu Indonesia Sehat (KIS) digital pada Aplikasi Mobile JKN untuk mengakses layanan kesehatan di fasilitas kesehatan juga menjadi salah satu hal yang disampaikan dalam setiap sosialisasi terkait Program JKN kepada masyarakat.
“Bahwa sudah menjadi tugas BPJS Kesehatan untuk mengedukasi masyarakat mengenai berbagai perkembangan kemudahan layanan yang dapat dimanfaatkan oleh peserta JKN,” ungkap Dahniar.
“Jika masyarakat telah mendapatkan informasi terkait berbagai kemudahan dan inovasi layanan dalam Program JKN, diharapkan mereka tidak akan lagi mengalami kendala dalam mengakses layanan administrasi kepesertaan JKN maupun layanan kesehatan di fasilitas kesehatan,” sambungnya.
Sementara itu Kepala Desa Padang Tuju Nasrullah mengapresiasi kegiatan sosialisasi yang dilaksanakan BPJS ini di wilayah desanya. Dirinya mengharapkan sosialisasi yang dilakukan bisa meningkatkan pemahaman masyarakat terkait kepesertaan hingga manfaat jaminan kesehatan.
“Kesehatan merupakan hal pokok yang sangat penting dalam kehidupan kita. Untuk itu kami merasa bahwa sosialisasi ini diperlukan agar masyarakat dapat lebih memahami pentingnya jaminan kesehatan. Kami juga mengapresiasi sosialisasi kali ini dapat dilaksanakan BPJS Kesehatan Cabang Palopo di desa kami karena jika dilaksanakan di kecamatan atau kabupaten warga akan membutuhkan waktu dan biaya yang cukup banyak untuk menuju ke sana,” katanya.
Dalam arahannya, Nasrullah menghimbau kepada seluruh Aparat Desa dan Kepala Dusun untuk lebih proaktif mencari tahu siapa saja warga di Desa Padang Tuju yang belum terdaftar ke dalam Program JKN atau yang status kepesertaannya sudah tidak aktif lagi.
“Jangan sampai ada masyarakat kita yang sudah saat jatuh sakit baru mau didaftarkan ke dalam Program JKN. Kami sangat berharap seluruh masyarakat desa kita dapat terbebas dari segala biaya menyangkut masalah kesehatan,” pungkasnya. (*)
